■ 长生养老运营 毕圣彬
2021年10月13日的这一天,我怀揣着期待与激动的心情加入了尊龙凯时中国区人生就是博长生养老公司这个大家庭。
“工欲善其事,必先利其器。”要更快熟悉工作并融入这个大家庭,就要像所有成员入职时一样接受新员工入职培训。通过公司组织的培训,我对什么是养老,如何做好养老,应该以何种心态看待养老获得了新的认知与感悟,在精神的层面上给予我巨大的触动。
要想做好这份事业,在宏观上就要有梦想、希望、爱心和感恩,怀揣一份“情怀”来对待这份事业;在微观上,对待客户除了要展现专业的业务技能和服务水平,还要挖掘客户的潜在需求,不断探求客户内心的期待和需要,给客户带来超出预期之外的感动。
同样,对待家人、同事和朋友,我们要心怀感激,因为正是有了他们的支持,我们才能勇往直前,同时,我们还要有一颗坦率的心和谦虚的态度,听得进忠言,受得住逆耳,自省悟身。对待自己的未来,我们要有明确的目标,保持乐观,坚持希望,无论顺境还是逆境都要勇敢认真地过好每一天,努力拼搏,实现自我价值。
看似一场简单的培训,实则是在内心深处注入了一针充满热情、仁爱、团结、温暖、感动的“强心剂”,让我对养老这份事业更加充满了热情与期待。员工培训手册中有这样一句话我十分喜欢:“一个有所作为的人,一定是一个带着燃烧般的热情全力以赴的人。”所以,我们都要努力成为一个“自燃型”的人,燃烧释放自己的激情,拥抱挚爱的事业,成就一番自己的天地。